Política de privacidad

¿Qué es esto de la política de privacidad?

Con esta política de privacidad lo que queremos es explicarte las condiciones a la hora de capturar, gestionar y guardar los datos de los usuarios que utilizan babynipos.com, es decir, qué hacemos y cómo utilizamos los datos personales de los usuarios de este portal.

Esta Política de Privacidad podría ir variando a lo largo del tiempo para adaptarse a las nuevas leyes, por lo que te recomendamos que la visites de vez en cuando. Será aplicable cada vez que rellenes cualquiera de los formularios de contacto o de comentarios en babynipos.com.

Esta web es española, por lo que debe adaptarse a la legislación española y europea, es decir, cumplir con las exigencias de 3 leyes:

¿Quién es el responsable de los datos?

El responsable es Susana Teixeira López con NIF 71416929C, el domicilio social está en la calle Herminio Rodríguez 19, 24850, Boñar, Léon, España. La actividad realizada es la venta de artículos de bebé y nuestro correo electrónico es hola@babynipos.com.

La visita a este sitio Web no implica que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información. En el caso de que el usuario facilite alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este sitio web serán tratados de forma leal y lícita con sujeción en todo momento a los principios y derechos recogidos en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable.

¿Qué hacemos con tus datos?

– Apartado “Compra/Registro”
La principal finalidad de dicho tratamiento es la gestión de los usuarios registrados en nuestra web, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por Babynipos.com o para el envío de publicidad, descuentos y promociones de productos y servicios de otras entidades.
Babynipos.com asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros usuarios. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

–Apartado “Mi cuenta”
La principal finalidad de dicho tratamiento es mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos y la realización de estudios estadísticos, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por Babynipos.com. Esto datos permiten el seguimiento de las ventas y puedes ser mantenidos no menos de 4 años a efectos fiscales.

– Acciones de Marketing.
Babynipos.com podrá utilizar dichos datos para informar sobre futuras promociones, ofertas y otras acciones comerciales en los casos en los que Vd. sea ya cliente o si no lo es, cuando Vd. nos haya proporcionado su consentimiento en el correspondiente apartado. La lista de suscripción a través de correo electrónico será almacenada en el proveedor de servicios de email marketing Mailchimp u otros servicios similares. Puedes ver la política de privacidad de MailChimp en este enlace, en ella se declara cómo las listas de distribución que quedan almacenadas en el servidor de Mailchimp no son objeto de cesión, comunicación o venta a terceros, ni tampoco desde Mailchimp se envían comunicaciones a dichas direcciones.

– Formulario de Contacto
Recogeremos datos con el fin de gestionar el centro de soporte de Babynipos.com y el contacto con el cliente vía ticket a fin de poder atender su petición. Los datos solo se mantienen durante la gestión de la consulta.

– Información recogida orientada a mejoras web
Para mejorar nuestros servicios y la compra on-line estamos analizando el portal de Babynipos.com y la correcta navegación del usuario. Esta información será confidencial y únicamente será utilizada para mejorar la seguridad y funcionamiento de nuestra tienda on-line y para fines estadísticos.

Base jurídica de los tratamientos

Para el registro, compra y la gestión de las garantías basaremos el tratamiento de los datos en la ejecución del contrato de compra o en el marco de la relación precontractual.

Para el envío de información comercial basaremos el tratamiento en tu consentimiento aunque si ya eres cliente podremos enviarte información sobre productos similares proporcionándole siempre un medio sencillo y gratuito para darse de baja.

Destinatarios

Con motivo de la compra tus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:

Entidades bancarias para el pago las compras mediante tarjeta o Paypal.
A la Oficina de consumidores y usuarios en caso de existir alguna reclamación.
A aquellas empresas transportistas que puedan tener encargado el envío a los clientes de los pedidos correspondientes. Estos destinatarios pueden estar ubicados dentro del territorio español como en fuera del mismo, en función del producto y/o servicio adquirido.
En los supuestos legalmente establecidos, como es el caso de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
A las administraciones públicas a las que tengamos que facilitar información con motivo del cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Babynipos.com asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes. Sólo pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

Derechos de los interesados

El interesado tiene los siguientes derechos:

Podrás solicitar información sobre los datos de carácter personal almacenados que te conciernan (acceso)
Podrás solicitar que se corrija la inexactitud de tus datos personales. (rectificación)
Podrás solicitar la eliminación o limitación del tratamiento de tus datos personales y (supresión y limitación)
También podrás solicitar que se le pongan a disposición tus datos personales en un formato estructurado, corriente y de lectura mecánica.(portabilidad)

Para ello deberás dirigirse por escrito adjuntando una copia del DNI o documento que te identifique, a la dirección Herminio Rodríguez 19, 24850, Boñar, Léon, España también a través de nuestro formulario o al correo electrónico hola@babynipos.com.

El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos). No obstante, cualquier cuestión relacionada con los datos te invitamos a contactar con nosotros para solucionarla.

Calidad de los datos

Los usuarios deberán garantizar la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos de carácter personal que les hayan sido recogidos.

Protección de los menores

No recogemos datos personales de menores. Es responsabilidad del padre/madre/tutor legal velar por para la privacidad de los menores, haciendo todo lo posible para asegurar que han autorizado la recogida y el uso de los datos personales del menor.

Redes Sociales

A través de nuestra página web puede acceder a las redes sociales Facebook, Twitter , Instagram o Google+ de acceso abierto a todos los usuarios. Se trata de sitios web donde el usuario puede registrase y seguirnos gratuitamente. En estas redes sociales los usuarios podrán conocer de nuestras actividades, opiniones, acceder a las fotos y vídeos. Los usuarios de estas redes sociales deben ser conscientes de que este lugar es independiente de la web www.Babynipos.com y está abierto, es decir, es visible para todos sus usuarios, y las políticas de privacidad a aplicar a estos contenidos son las fijadas por Facebook, Twitter , Instagram o Google+. Babynipos.com no es titular de las redes sociales.